如何申请退款？

阿里云购买的产品，支持5天无理由退款：

请您登录阿里云的控制台，点击页眉菜单 “费用”进入费用中心，点击左侧菜单“费用中心—退订管理—五天无理由退款”，选择“云市场产品”标签，选择需要退款的业务，填写好退款地址进行提交退款，3-5个工作日内审核，退款成功后，款项充值到用户ID余额下，如需要提取现金，请走提取现金申请流程。详细操作见：https://help.aliyun.com/knowledge_detail/42057.html  感谢您的理解与支持。

注：如您购买的定制产品，退款请联系您的客户经理。